职位描述
- 主动或被动获取事故车线索,及时联系客户,给客户提供专业的保险理赔指导服务,必要时需赶往现场协助客户处理交通事故并促成客户到店维修。
- 建立事故车台账,定期回溯战败案例,结合当地情况及时调整事故车招揽策略。
- 负责区域内事故车业务渠道的建立和维护。
- 完成事故车的报价,并协同保司定损员完成定损,在维修方案上为客户和公司争取到合理利益。
- 小额案件会使用保司定损工具,上传事故车损失照片并录入损失项目。
- 协助客户提供理赔资料并完成保险理赔。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕