岗位职责：
1. 负责在籍学员和家长的关系维护，保证家长及学员满意度；
2. 及时与外教沟通，跟进学员的学习情况并定期向家长反馈；
3. 负责服务团队的管理和外籍团队的沟通协调，保证校区正常运营；
4. 负责校区在籍学员的续费及课耗管理，保证学员续报率和校区收入；
5. 做好运营数据的统计及更新工作，配合校长做好校区的统筹安排工作；
6. 处理家长及学员的投诉，配合做好学员的各项手续的办理；
7. 校区课程安排和资源配置，保证校区资源的优化利用；
8. 上级安排的其他事项；
任职资格：
1. 大学专科及以上学历，有英语国家留学经历者优先考虑；
2. 熟练的英文听说读写能力，具备1年左右教学或助教工作经验（欢迎英文专业优秀应届生）；
3. 具备销售意识的目标导向，有强烈进取心，能承受工作压力；
4. 男女不限，形象气质佳，性格活泼开朗、亲和力佳、有良好的客户服务意识；
5. 热爱教育行业，具备良好的职业道德。
晋升通道：运营主管－副校长－校长
我们为您提供：
1.五险一金、补充商业保险（重大疾病、意外、门诊、住院、子女医疗）；
2.春节、端午节、中秋节、圣诞节等节日福利；
3.每年一次的团建活动；
4.员工子女就读优惠；
5.每季度一次团建活动；
6.整洁、愉悦的办公场所；
7.简单、和谐的团队氛围，开放、亲切的领导团队；
8.雄厚的集团实力背景和高速职业发展平台。
工作时间：
1.做五休二，周六周日上班，周一至周五根据校区排班休息2天；
2.平时11:30——20:30，周六周日9：00——18:00。
了解伊莱：
伊莱：http://www.elanschool.cn/