接受无经验 小白 应届毕业生 打字客服 天猫、拼多多
岗位职责: 1.处理天猫/拼多多店铺上客户订单,解答客户咨询,促使买卖的成交 2.通过千牛聊天工具与客户在线交流,了解客户需求,妥善处理客户售后问题; 3.能较好的掌握顾客购物心理,适时推荐产品,有效达成订单 4.负责下单,订单跟进,售后跟进 5.必须有责任心,服务意识强,工作踏实,遵守纪律,团结同事,爱学习,有上进心。
上班时间: 可接受夜班排班制 (早班8:00-16:00 夜班 16:00-12:00 八小时工作制度 半个月倒班一次) 理解能力强,非玻璃心,抗压能力强