职位描述
岗位职责:
①业主管理工作:熟知自己管理范围内房屋基本情况,负责新业主的接待和入住手续的办理,认真做好管理范围内业主的房屋变更后相关手续的办理工作。
②装修的管理:负责督促并做好装修户业主和施工单位装修手续的办理,按时做好装修现场的日常巡视检查工作,并做好装修现场的巡视检查记录。
③收费管理:根据管理范围内实际情况安排好收费通知工作,并做好相关费用的催缴工作。
4环境卫生:对管理范围内的环境卫生、绿地进行日常巡视检查,发现问题及时反馈、协调、跟进相关部门解决处理。
⑤负责将管理范围业主提出的各类需求、建议、意见收集、处理、反馈,汇报部门领导或传递至相关部门。⑥投诉接待:做好业主的投诉接待和处理工作。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕