电话销售岗位说明书
公司平台有国央企背书，项目定位精准市场需求旺盛，签单容易提成比例高，平台发展空间大适合长期深耕。客户资源公司提供。
岗位职责
客户开发与挖掘
通过电话、网络等渠道开发新客户，拓展销售市场
搜集、整理潜在客户资料，建立客户数据库
寻找销售机会，完成个人及团队业绩指标
客户沟通与转化
使用规范、专业的语言开展电话营销，了解客户需求
向客户详细介绍公司产品/服务特点、优势及价值
解答客户疑问，提供针对性解决方案，促成合作
定期回访跟进意向客户，及时录入CRM系统
客户关系维护
维护老客户业务，挖掘客户最大潜力
定期与成交客户沟通，建立长期合作关系
跟进签约客户的服务与回款，确保客户满意度
销售流程管理
做好通话记录与客户分析，及时传递市场信息
每日/每周完成规定的有效外呼量和新客户开发数量
参与销售例会，总结经验，优化话术与销售策略
任职要求
基本素质：
年龄18-35岁（部分岗位可放宽），男女不限
普通话标准流利，口齿清晰，具备良好的沟通能力
性格开朗，思维敏捷，有较强应变能力和抗压能力
对销售工作有热情，具备积极的工作态度和目标感
经验与能力：
有电话销售或相关销售经验者优先（部分岗位接受应届生）
具备快速学习能力，能熟练掌握产品知识
良好的客户服务意识和团队协作精神
有责任心，能独立完成销售任务
四、绩效与薪酬
无责底薪 + 团队业绩提成 + 个人奖金 + 年终奖，综合 15K–50K/月。
带薪年假、节日/生日礼金、团建旅游、明确的晋升通道（主管→经理→总监）。
五、工作时间与地点
9:30-18:30（午休 1h），单休或双休视业务需求。
六、晋升路径
电话销售主管 → 电话销售经理 → 销售总监 → 区域销售负责人。