一、岗位职责
1. 平台运营管理
-负责美团外卖门店、拼多多门店的日常运营，包括药品上架、活动提报、店铺装修（头图/海报设计协调）等。
-制定并执行门店推广策略，提升店铺曝光率、进店转化率、下单转化率等核心指标。
2. 活动策划与执行
策划满减、折扣、新客立减等平台营销活动，协调设计、产品、客服等部门落地。
监控活动ROI，优化活动方案，确保投入产出比达标。
3. 数据分析与优化
定期分析经营数据（如订单量、客单价、差评率、复购率），输出运营报告并提出改进方案。
跟踪竞对动态，制定差异化运营策略。
4. 商户协作与关系维护
协助合作商户解决运营问题（如配送异常、评分下降），提升商户满意度。
培训商户使用美团后台工具（如商家版APP、RMS系统）。
5. 平台资源对接
协调美团业务经理，争取平台流量资源（如首页推荐、频道位）。
跟进平台新政策、新功能（如直播、短视频推广），推动商户适配。
二、任职要求
硬性条件：
学历：大专及以上，市场营销、电子商务、餐饮管理类专业优先。
经验：1年以上外卖平台（美团）运营经验，或2年以上餐饮/零售运营经验。
技能：
熟练使用美团商家后台、数据分析工具（Excel/美团商业分析）。
具备基础PS能力（可制作简易活动海报）。
软性素质：
对数据敏感，能通过数据发现问题并驱动决策。
执行力强，适应快节奏工作，能同时推进多项目。
优秀的沟通能力，能协调商户、平台、内部团队多方需求。