职位描述
岗位职责:
1.负责接待来院患者、完成接待、指引、介绍等流程,于微细环节中体现出良好的医德风尚。
2.关注现场服务环境、经常巡视大厅,引导患者挂号、候诊、检查、合理安排看诊检查项目。
3.热情主动接待患者,礼貌待患,指导就诊。
4.主动介绍医院环境、技术水平、特色项目。
5.为患者主动提供饮品,茶点。
任职要求:
1、中专以上学历,普通话标准,形象良好、亲和力强,160以上;
2、语言表达和沟通协调能力强,工作积极细心、服务意识高,性格开朗外向;
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕