岗位名称

Wayfair & Shopify双平台运营专员（各1-2人）

薪资范围

¥7,000 - ¥14,000/月（底薪+提成，具体面议）

工作地点

西安市雁塔区汇鑫中心A座1506室

岗位职责：

Wayfair平台运营专员：

1. 全流程管理

   • 负责Wayfair产品上架、优化（标题/关键词/图片）、库存同步及订单处理（PO管理）

   • 策划平台促销活动（Lightning Deals/Open Box），提升BSR排名及转化率（目标类目Top 20）

2. 数据分析

   • 监控CPO、ROI、退货率等核心指标，优化定价策略及广告投放（Wayfair Sponsored Products）

   • 处理客诉及差评，维护店铺评分≥4.5星

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Shopify独立站运营专员：

1. 站内运营

   • 搭建并优化Shopify店铺（主题定制/插件配置），管理商品分类、Collection页及Checkout流程

   • 制定EDM营销策略（Klaviyo自动化流程），提升复购率（目标≥25%）

2. 流量增长

   • 运营Google Shopping/Facebook广告，控制CPA≤$15（家居类目）

   • 联动红人营销（TikTok/Instagram），完成月度UGC内容投放计划

跨平台协同

• 统筹Wayfair与Shopify库存分配策略，避免渠道冲突

• 分析竞品在两大平台的运营动（如Anker/Outer），输出月度竞品报告

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任职要求

1. 硬性条件

   • 本科及以上学历，电子商务/国际贸易/英语相关专业优先

   • 1年以上跨境电商平台实操经验（需提供成功案例，如：Wayfair单店月销$50K+或Shopify独立站月流量10W+）

   • 精通Wayfair Supplier Portal及Shopify后台操作（需现场演示）

2. 技能要求

   • 熟练使用ERP系统（如店小秘/马帮）、Google Analytics 4、Excel函数（INDEX-MATCH/数据透视）

   • 英语CET-6以上，可撰写英文产品描述及客服话术（Wayfair工单需全英文处理）

3. 软性素质

   • 对家居/户外品类有敏锐市场洞察力（熟悉Wayfair品类审核规则）

   • 能适应跨境电商时差工作（如北美黑五期间夜间值班）

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优先录用条件

✅ 熟悉Wayfair CastleGate仓储服务及Shopify Plus高级功能
✅ 有家居家具/户外园艺类目运营经验
✅ 持有Shopify Partner或Wayfair Pro Seller认证
✅ 可立即到岗（离职交接期≤5个工作日）

福利待遇

• 五险一金（公积金缴纳比例5%）

• 月度销售提成（Wayfair销售额1.5% ， Shopify销售额1.5%）

• 灵活办公（每周1天远程办公）

应聘方式

1. 提供简历

2. 附案例数据：

   • Wayfair：提供历史店铺BSR排名截图

   • Shopify：提交GA4流量转化率报告（脱敏处理）

公司简介

我们聚焦家居家具及户外园艺品类，通过Wayfair、Shopify及Amazon渠道覆盖欧美市场，2024年GMV突破$30M。团队拥有10年供应链资源，提供从选品、物流到品牌孵化的全链路支持，期待精细化运营人才加入！

注：本岗位接受优秀候选人薪资面议（能力突出者月薪可突破14K）。