接待来访家长，根据综合情况了解孩子的需求，给家长和孩子提供业务咨询与提供合理
的指导规划；
2、定期与家长及孩子进行沟通反馈，建立长期、稳定、良好的关系，维护绘本馆的形象；
3、通过现场或线上视频电话等对服务项目加以介绍，解答家长和孩子的问题，提供业务咨
询与提供合理的指导规划；
4、通过团队合作，完成讲座，活动体系的推广、咨询及后续跟进，实现学员转化
5、准确记录学员信息，处理学员的疑难问题及简单的投诉，定期进行跟踪回访，促成学员转化。
任职要求：
1、形象好、气质佳、稳重自信，举止大方得体，有激情，有亲和力；
2、具有较强的沟通说服能力和逻辑思维能力，有较强的应变能力、抗压能力；
3、热爱教育事业，有进取心，执行力强，有良好的客户服务意识和学习能力；
4、有奋斗精神，团队合作精神，应变能力强。