1.协助负责公司质量文件的制定，并根据客户要求及生产现状进行及时调整。

2.负责依据客户要求及时、准确的提供相关的试验报告及文件。

3.负责处理客户抱怨、投诉，组织各部门进行原因分析、措施制定并跟踪措施执行情况，回复客户8D报告。

4.负责统计内、外部质量损失，并对数据进行分析、汇报。

5.负责量具的采购、校准、下发、确认在用量具状态及时更新台账。

6.负责驻厂处理客户相关质量问题，做好客户现场服务。

7.领导安排的其他工作。