【急聘】酒店前台接待

加入我们，开启温暖旅程！

岗位职责

1. 高效服务：热情接待宾客，办理入住、退房、续住等手续，解答咨询；

2. 专业沟通：熟练处理客房预订、会员服务及客户需求，及时解决客诉；

3. 细心管理：核对账单、处理款项，确保账目清晰；维护前台设备及环境整洁；

4. 团队协作：与客房、餐饮等部门联动，保障服务流程顺畅。

任职要求

✅ 基础要求：18-35岁，高中/中专及以上学历，形象良好，普通话标准；
✅ 经验优先：有酒店、客服相关经验者优先，优秀应届生可培养；
✅ 核心能力：沟通力强，应变灵活，能熟练操作办公软件及酒店管理系统；
✅ 加分项：掌握基础英语或方言、持有礼仪/服务类证书者优先。

薪资福利

💰 薪资：底薪+绩效+提成（综合月薪4000-6000元，上不封顶）；
🎁 福利：带薪培训、节日礼品、员工折扣房、工龄奖金；
⏰ 时间：轮班制（早/中/晚班，月休6-8天），弹性调休更人性化。白白夜夜休休班次，上6住1

我们的优势

🌟 环境舒适：现代化酒店设施，温馨工作氛围；
🌟 成长空间：完善的晋升通道（前台→领班→主管→经理）；
🌟 团队氛围：扁平化管理，定期团建，快乐工作不内卷！

期待与你一起，为每位旅客创造美好回忆！ 🌼