岗位职责：
1：接听全国用户来电，负责全国客户的来电咨询受理；
2：负责客户的咨询服务；
3：负责受理投诉，与相关部门对接并处理投诉；
4：负责对客户的问题进行跟踪、反馈与评分；
5：负责客户满意度调查；

任职要求：
1.大专及以上学历，要经验可放宽学历要求；
2.20-35岁以内，有客服经验或呼叫中心行业经验优先；

薪资福利：
1.培训期26个工作日，早九晚六，周末双休，后续月排休8天，不固定周末；
2.基础薪资3600+基准绩效1500（仅作参考，实际绩效会比1500要高） 综合薪资5-6k
3.入职就缴纳五险一金，当天就签正式劳动合同，年底13薪，带薪年假5天，生日福利、节日礼物应有尽有