岗位详情

1. 市场开发与客户拓展

- 根据公司业务目标，制定市场开拓计划，挖掘潜在客户（如家装及工装项目客户、渠道商、合作伙伴等）。

- 通过线上线下渠道（小区活动拓展、行业活动、社交媒体等）推广专业服务，建立客户资源库。

- 分析行业动态和竞争对手，识别市场机会并提出优化建议。

2. 客户关系维护

- 对接现有客户，协调客户需求与公司资源，确保合作顺畅。

- 处理客户咨询、报价、订单跟进及售后问题，提升客户满意度。

- 定期回访客户，建立长期合作关系，推动续约或增购。

3. 商务谈判与合同管理

- 主导或参与商务谈判，明确合作条款（价格、服务内容、交付周期等）。

- 起草、审核合作协议或合同，确保条款合法合规，规避风险。

- 跟踪合同执行情况，协调内部团队（如设计、施工、运营、财务）推进项目落地。

4. 销售目标与数据分析

- 制定并完成个人或团队的销售指标，定期汇报业绩进展
- 分析销售数据、客户反馈及市场趋势，优化销售策略。

- 记录客户信息，管理销售漏斗，提高转化率。

5. 跨部门协作与资源整合

- 与设计、施工、市场等部门协作，推动客户需求落地。

- 整合内外部资源（如供应商、合作伙伴），促成合作项目。

- 参与制定营销方案或促销活动，提升品牌影响力和销售业绩。

6. 行业研究与创新

- 关注行业政策、技术趋势和客户需求变化，为公司战略调整提供依据。

- 探索新的商业模式或合作形式（如异业合作、联合营销）。

核心能力要求

- 沟通谈判能力：擅长与客户建立信任，清晰传递价值。

- 市场敏感度：快速捕捉市场机会，灵活应对竞争。

- 数据分析能力：通过数据优化决策。

- 抗压能力：适应高强度工作，达成业绩目标。

- 跨部门协作：协调多方资源，推动项目执行。
职业发展路径

- 纵向晋升：商务专员 → 商务经理/主管 → 商务总监。

- 横向拓展：转岗至市场、销售、运营或大客户管理（KA）等方向。