一、岗位职责
1. 协助销售团队完成各类信息的收集、整理、录入及分析工作,为销售决策提供数据支持,如市场动态、客户需求、竞争对手信息等。
2. 负责销售订单的审核,确保订单信息准确无误,及时开具出库单,并跟进订单的执行进度,与生产、物流等部门密切沟通,保证货物按时、按质、按量交付给客户。
3. 进行销售数据的统计与分析,定期制作日报、月报、年报等报表,清晰呈现销售业绩、产品销售情况等,为销售团队总结经验、制定下一步计划提供依据。
4. 维护与客户的良好沟通,及时响应客户咨询,处理客户投诉和问题,提升客户满意度,建立长期稳定的客户关系。
5. 管理销售文件资料,包括合同、报价单、往来邮件等,进行分类、归档和保管,确保资料的完整性和可查阅性。
6. 完成领导交办的其他与销售相关的工作任务,积极配合团队协作,推动销售工作的顺利开展。
7、熟悉库房相关流程.
二、任职要求
1. 学历:大专及以上学历,专业不限,市场营销、工商管理、经济类等相关专业优先考虑。
2. 工作经验:具有3 - 5年销售内勤或相关工作经验,优秀应届毕业生也可考虑。有相关行业经验者优先。
熟练使用Office办公软件,尤其是Excel的数据处理和分析功能,能够熟练制作各类报表和图表。