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软件售后客服
4000-6000元
南京凡度人工智能科技有限公司
南京
无经验
大专
04-28
工作地址

创智海蓝中心1303室

职位描述
职位描述：
1.负责软件运行中日常客户咨询，利用平台在线工具，专业、热情地解答用户问题，获取客户信息及需求，并完整、准确地做好记录
2.负责根据工作需要编写咨询回复话术
3.收集客户咨询过程中的软件运行问题或需求反馈至领导
4.客户关系的维护和跟进
任职要求：
1.专科及以上学历，有一定的计算机基础，有软件/客服端产品售后服务经验者优先考虑
2.能够剪辑相关视频
3.在多个客户同时对接的情况下，及时响应并善于判断请求优先级，按序处理
4.善于学习，能够快速熟悉并掌握软件系统的使用。

以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕

南京凡度人工智能科技有限公司

人工智能

20人以下 |

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