岗位职责;1,全面负责拼多多店铺的日常运营,制定并执行店铺运营计划与目标,涵盖商品上下架、库存管理等,确保店铺的正常运作;定期优化店铺页面布局和商品展示,提升店铺的视觉吸引力和用户体验。
2,依据市场动态和平台规则,策划并实施各类促销活动,提升店铺的销售额和转化率,积极并争取平台的各类活动及资源,提升店铺的运营效率。
3,密切关注店铺数据,包括流量、转化率、客单价等,进行深入分析,找出问题并提出针对性的优化方案;根据数据分析结果,调整运营策略,优化商品结构和推广方式等,提升店铺运营效率。
4,监督店铺客服工作,确保及时、有效回复客户咨询和投诉,提高客户满意度,不断优化产品和服务,提升客户的忠诚度和复购率。
5,关注行业动态和市场趋势,分析竞争对手的运营策略和产品特点,为店铺的发展提供参考依据;挖掘市场机会,提出新产品开发和推广策略,推动店铺产品的更新换代。
任职要求
1,大专及以上学历,有2年以上拼多多运营经验,熟悉拼多多平台的规则和运营机制,
2,熟练使用拼多多商家后台,掌握数据分析、商品上架、活动报名等基本操作;具备一定的数据分析能力和数据处理能力,根据数据做出合理决策,熟悉和了解推广渠道和方法,有丰富的推广经验。
3,具备良好的沟通能力和团队协作能力,还要具备较强的工作抗压能力,在强大的工作环境中可以有效完成工作,能够与美工、客服、等部门有效沟通,共同完成店铺运营目标;有较强的学习能力和复盘能力,每天的工作要总结及明天工作的规划,具备创新意识,能够快速适应电商行业的变化,不断探索新运营方法和技巧,工作认真负责,有较强的责任心和抗压能力,能够在快节奏的工作环境中保持高效。