工作职责：
1.客户接待与服务：
热情迎宾：主动、微笑迎接所有进入机构的学员、家长及访客。
咨询解答：准确、清晰地解答关于课程设置、师资力量、上课时间、优惠活动等基本咨询。
来访登记：对访客进行必要的信息登记和管理。
维护等候区秩序与环境：保持前台及家长休息区整洁、舒适、有序，提供必要的协助（如饮用水、资料取阅）。
2.销售支持与潜在客户转化：
潜在客户接待与引导：初步接待上门咨询的新客户，了解其基本需求，进行深度咨询。
试听课安排：根据顾问或排课老师的指示，为潜在客户安排试听课，并做好记录和提醒。
信息登记与传递：准确记录潜在客户的联系方式、咨询意向等信息。
3.行政与运营支持：
办公用品管理：负责前台区域办公用品的领用、保管和分发（如文具、表单、宣传单页等）。
协助组织活动：配合市场或教学部门，在机构举办活动时提供接待、签到、物料准备等支持。