职位描述
岗位职责
- 负责公司内部办公系统的规划与搭建，包括 OA 系统、协同办公平台、文档管理系统等，根据公司业务需求设计合理的系统架构，确保系统功能满足日常办公场景。
- 承担办公系统的日常运维工作，实时监控系统运行状态，及时排查并解决系统故障（如登录异常、数据同步错误、功能模块失效等），保障系统 7×24 小时稳定运行。
- 针对办公系统的性能进行优化，分析系统运行瓶颈，提出并实施改进方案，提升系统响应速度和处理效率，降低操作延迟。
- 编写系统操作手册和维护文档，对员工进行办公系统使用培训和技术支持，解答员工在系统操作中遇到的问题，提高员工使用熟练度。
- 跟踪办公系统相关的技术发展趋势，评估新功能、新工具的应用价值，结合公司实际需求提出系统升级或迭代建议，推动办公系统持续进化。
- 负责办公系统的数据安全管理，制定数据备份、恢复策略，防范数据泄露、丢失等风险，保障公司信息安全。
岗位要求
- 本科及以上学历，计算机科学与技术、软件工程等相关专业，2 年以上办公系统搭建或运维相关工作经验优先。
- 熟悉主流 OA 系统（如泛微、致远等）、协同办公平台的架构原理和操作逻辑，具备独立部署和配置系统的能力。
- 掌握 SQL 数据库基本操作，了解网络基础知识（如 TCP/IP 协议、防火墙配置等），能应对系统常见的网络和数据问题。
- 具备较强的问题排查能力和逻辑分析能力，能快速定位系统故障原因并制定解决方案。
- 拥有良好的沟通表达能力和服务意识，能耐心解答员工疑问，主动收集系统使用反馈。
- 有责任心和团队协作精神，能承受一定的工作压力，确保系统运维工作的及时性和准确性。
以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕