1-1.1万
虹桥世界中心L1-A幢
岗位职责:
1. 市场调研与分析:研究海外电商平台市场趋势、竞争动态及客户需求,制定针对性的客户开发策略。分析目标市场消费习惯、政策法规,为产品选品及定价提供数据支持。
2. 客户开发与拓展:通过海外电商平台、社交媒体、行业展会等渠道主动寻找潜在客户,挖掘合作机会。制定客户拜访计划,与海外采购商、经销商建立合作关系,签订销售合同。
3. 产品推广与销售:策划并执行海外平台促销活动,优化产品页面及关键词,提升产品曝光率和转化率。制定销售目标及计划,定期跟踪销售数据,确保完成业绩指标。
4. 客户关系管理:维护现有客户关系,提供售前、售中、售后全流程服务,解决客户投诉与问题。定期回访客户,收集反馈意见,推动产品优化和服务升级。
5. 跨部门协作:与供应链、物流、客服等部门协同,确保订单交付、库存管理及客户需求的高效响应。
任职要求:
1. 大专及以上学历,国际贸易、电子商务、市场营销、英语/小语种或相关专业优先;
2. 2年以上跨境电商平台运营经验,熟悉B2B/B2C平台规则,有纺织品或制造业经验者优先;
3. 精通主流海外电商平台(如Amazon、Alibaba国际站、eBay等)运营技巧及推广工具;
4.具备具备优秀的英语听说读写能力,能与海外客户无障碍沟通;小语种能力(如西班牙语、法语)
5. 具备数据分析能力,熟练使用Excel、Google Analytics等工具;
6. 主动性强,具备市场洞察力和客户开发能力,能适应跨时区工作;
7. 了解国际物流、支付结算及进出口业务流程,有团队协作意识。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕