基本要求：

• 大专及以上学历，市场营销、商务管理、物流管理、文秘等相关专业优先。

• 一年以上销售支持、商务助理或行政助理工作经验，有物流、仓储或供应链行业背景者优先。

技能与能力：

• 出色的文档处理能力： 精通Microsoft Office套件（Word, Excel, PowerPoint），能够高效制作专业的报价单、合同、方案和PPT。

• 细致与条理性： 工作耐心严谨，注重细节，具备优秀的流程管理和多任务处理能力。

• 沟通与协作能力： 具备良好的团队协作精神和内部沟通能力，能清晰、准确地传递信息。

• 学习与适应能力： 能快速学习公司业务、服务产品及CRM等内部系统。

• 基础数据分析能力： 能够使用Excel进行基本的数据处理、图表制作和报表生成。

综合素质：

• 服务意识强，乐于支持他人，能适应快节奏的工作环境。

• 具备高度的责任心和保密意识。

  二、 工作职责

  1. 售前流程支持：

  • 负责销售线索的初步筛选、分配与登记管理，维护CRM系统客户信息的准确性与完整性。

  • 协助销售人员进行客户资质初审及背景资料准备。

  • 响应销售人员的需求，根据公司标准价格体系，快速、准确地准备及出具初步报价单。

  2. 方案与标书协助：

  • 协同销售人员及项目客服、运营部门，收集、整理并撰写技术服务方案。

  • 负责销售提案、标书等文件的排版、校对、封装及递送等全程支持工作。

  • 建立并维护销售物料库（如公司介绍、产品服务介绍、成功案例等），确保销售团队使用最新版本。

  3. 合同与订单处理：

  • 根据与客户商定的条款，准备销售合同/服务协议初稿，并提交法务或上级审核。

  • 跟踪合同审批流程，确保合同及时签订；负责已签署合同的归档、分发及管理。

  • 将生效的订单或项目信息准确、完整地传递给运营或项目启动团队。

  4. 数据管理与分析：

  • 定期从CRM系统导出销售数据，制作销售报表（如销售漏斗、业绩达成、客户活跃度等）。

  • 协助销售管理层进行基础的数据分析，为销售策略调整提供数据依据。

  • 管理销售费用报销的初步审核与记录。

  • 5. 内部协调与沟通：

  • 作为销售部与运营、客服、财务等部门的联络人之一，确保信息高效流转。

  • 协助组织销售会议，并负责会议纪要的整理与分发。