职位详情
客服专员
3000-4000元
河南省嗒应商业运营管理有限责任公司
许昌
不限
不限
01-05
工作地址

吾悦广场(延安北路店)

职位描述
1. 会员服务：处理会员的咨询、投诉和特殊需求，特别是解决一线员工无法处理的复杂问题。

2.数据分析：分析会员消费数据，了解会员行为和偏好，为商场的营销活动提供建议。

3.活动执行：策划并组织会员专享活动，比如新品体验会、积分兑换活动等，以增加会员粘性。

4.关系维护：重点维护高价值会员的关系，提升他们的尊贵感和消费体验。

5.熟悉相关设计软件，能够设计相关会员小程序所需效果图。

以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕

河南省嗒应商业运营管理有限责任公司

景区/商业/市场等综合管理

20-99人 |

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