职位描述
电话客服专员(使用)
岗位职责:
1.为客户提供专业的电话支持与服务,解答客户咨询;
2.记录并处理客户反馈,及时解决客户问题;
3.通过电话与潜在客户建立联系,推荐产品与服务;
4.参与电话服务流程的优化工作。
任职要求:
1.具备良好的沟通技巧和服务意识;
2.能够熟练操作办公软件和客户服务系统;
3.具有较强的学习能力和团队合作精神;
4.具备良好的耐心和抗压能力
上班时间:周六日早9晚6
周一至周五下午1点-8点
底薪3000+提成,月达工资3500-7000元
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕