岗位职责：
1. 通过多种渠道维护和管理私域流量，提升用户粘性和活跃度；
2. 解答客户咨询，处理客户反馈，确保服务质量；
3. 收集并分析客户数据，优化客户服务流程；
4. 协同团队开展客户关怀活动，增强用户忠诚度。
任职要求：
1. 优秀的沟通能力和服务意识，能够耐心细致地处理客户问题；
2. 熟悉私域运营，有相关工作经验者优先；
3. 具备良好的数据分析能力，能够从客户数据中洞察需求；
4. 具有较强的团队合作精神，能与团队成员有效协作。