岗位职责
1.负责客户续期业务的管理和执行,建立健全客户档案和管理体系
2.搜集并整理客户信息,制定客户分类和访问计划
3.负责客户资料的录入、更新和统计分析,随时掌握客户最新情况
4.组织开展客户活动和交流会,增加客户黏性和忠诚度
5.有客诉处理经验
6.负责筛选目标客户资料,通过电话与客户进行有效沟通
7.了解客户需求,提供合适产品,与客户建立良好的业务关系
8.有法务公司客服工作经验者优先考虑
岗位要求
1.具有良好的客户服务意识和沟通技巧,具备1年以上工作经验
2.熟悉Office办公软件,熟练掌握PPT、Excel等应用
3.具有较强的组织能力和时间管理能力,沟通，解决问题的能力，能够承受工作压力
4.具有积极向上的工作态度和团队合作精神,具备良好的职业道德素养
福利待遇：
1.工作时间：早9晚5点半，大小周
2.满勤奖：300元/月，续费高提成
3.试用期3个月，转正缴纳五险
4.定期团建，下午茶等。