一、岗位职责

重点事项督办管理

1、制定总经理办公会决议及重点工作督办计划，明确责任部门、时间节点与交付标准。

2、建立督办台账，通过定期跟进、节点提醒、风险预警等方式推动任务闭环。

3、汇总督办结果，分析执行偏差原因，向总经理提交专项报告并提出改进建议。

制度流程统筹优化

4、组织各部门梳理现有制度流程，识别冗余环节与合规风险，提出修订方案。

5、推动新制度发布与旧制度废止，协调跨部门会签与宣贯培训，确保执行一致性。

6、监控制度流程执行效果，通过流程审计、员工反馈收集等方式持续优化。

月度经营会议统筹

7、制定会议议程，明确各部门汇报内容框架（如经营数据、问题分析及改进计划）。

8、收集、审核各部门汇报资料，确保数据准确、逻辑清晰、重点突出。

9、整理会议决议，形成任务清单并分配至责任部门，跟踪决议执行进度与结果。

体系认证推进管理

10、制定年度体系认证计划（如ISO 9001质量管理体系），明确认证范围、时间节点与资源需求。

11、协调各部门完成体系文件编制、内审员培训、内部审核与管理评审。

12、对接外部认证机构，组织现场审核，跟进不符合项整改并推动闭环。

总经理临时性工作执行

13、快速响应总经理安排的专项任务（如行业调研、紧急报告撰写、高层接待协调）。

14、分解任务目标，协调跨部门资源，制定执行计划并推动落地。

15、定期向总经理汇报任务进展，及时调整策略以确保目标达成。

二、任职要求

1、本科及以上学历，企业管理、工商管理、经济学等相关专业优先；性别不限，年龄30-40岁；

2、3年以上企业总经办、综合管理或流程优化相关工作经验，具备体系认证项目管理经验者优先；

3、精通督办管理工具（如甘特图、任务看板）与流程优化方法；

4、熟悉企业常用管理体系标准及认证流程，具备数据整理与分析能力；

5、沟通影响力突出，擅长跨部门资源整合与利益相关方管理；

6、抗压性强，能在多任务并行环境下优先处理总经理关注事项；