岗位内容：
1. 协助主管，包括但不限于电话/在线咨询解答、跟进理赔、客户关系维护等工作。
2. 收集并记录客户反馈信息，协助老客户报名参加活动，保单更新，保单录入，资料整理等

任职要求：
1. 具有良好的沟通能力及团队合作精神，能够独立处理客户问题。
2. 熟悉常用手机软件，具备基本的手机操作能力。