1. 协助老人完成穿衣、洗漱、等事宜；辅助失能/半失能老人进食、饮水、如厕，为卧床老人翻身、叩背、擦洗身体，预防褥疮；整理老人床单位，定期更换清洗衣物、床品，保持老人居住环境整洁通风。
2. 主动与老人沟通交流，耐心倾听诉求，给予心理慰藉；组织或带领老人参与适宜的文体、娱乐活动，丰富老人精神生活；尊重老人的生活习惯。
3. 严格执行交接班制度，详细填写护理记录、老人健康档案等文书；配合护理主管及院内其他部门开展工作，及时反馈老人及家属的合理需求；参加院内组织的护理技能培训和学习，提升专业照护能力。