1、协助电商运营经理完成店铺的日常运营工作，包括产品上下架、商品信息维护与更新。 2、负责店铺订单的处理，包括订单跟踪、客户沟通、退换货处理等，确保订单流程的顺利进行。 3、收集和整理店铺的运营数据，如流量、转化率、客单价等，并进行初步的数据分析。 4、协助策划并执行电商促销活动，如优惠券设置、活动页面搭建等，提高店铺销售额。 5、监控店铺商品库存，及时与采购部门沟通补货需求，确保商品供应充足。 6、协助优化店铺页面和商品描述，提高店铺的用户体验和搜索排名。 7、参与店铺的客户服务工作，回复客户咨询，处理客户投诉，维护店铺好评率。 8、协助运营经理进行市场调研，分析竞争对手，收集行业信息，为店铺运营策略提供参考。 二、任职要求 1、大专及以上学历，电子商务、市场营销等相关专业优先。 2、有1年以上电商相关工作经验者优先，优秀应届毕业生亦可。 3、熟悉电商平台的操作流程和规则，如淘宝、京东、拼多多等。 4、熟练使用办公软件，具备一定的数据处理和分析能力。 5、具备良好的沟通能力和团队协作精神，工作认真负责，有较强的执行力。 6、对电商行业有浓厚兴趣，学习能力强，能够快速适应新的工作环境和任务。 7、具备一定的文案撰写能力和审美能力，能够撰写简单的产品描述和推广文案。8、需要身份证复印件2张，小一寸寸照4张，需要半蹲站2个小时