岗位职责
1.客户服务与关系维护:
负责战略客户的日常沟通、关系维护及商务洽谈,处理客户需求与反馈。
协助总经理进行重要客户接待,参与商务谈判并跟进合作落地。
维护新老客户资源,协调处理客户业务问题,提升客户满意度。
2.市场开发与业务推动:
参与市场调研,协助制定市场拓展计划,推动区域市场开发。
跟踪行业动态及竞争状况,为公司产品策略提供分析建议。
协助招投标工作,整合资源并推动项目执行。
3.行政管理与协调:
协助总经理安排日程、会议及差旅行程,督办重点工作落实。
起草公司文件、报告及会议纪要,协调跨部门协作。
处理突发事件及临时交办事务,确保高效执行。
4.企业运营支持:
参与年度经营计划制定,监督目标达成并提供改进建议。
协助企业文化建设及外部公共关系维护(如政府、行业伙伴)。
任职要求
1.学历与专业:
大专及以上学历,企业管理、市场营销、生物医药、商务英语等相关专业优先。
本科及以上学历或医疗/日用品行业背景者优先考虑。
2.工作经验:
3年以上客户服务、市场开发或高层管理支持经验。
有医疗、日用品、礼品行业从业经验者优先。
3.核心能力:
优秀的沟通协调能力,擅长商务谈判与客户关系维护。
较强的文字功底,能独立撰写方案及分析报告。
熟练使用办公软件(Excel、PPT等),具备数据分析能力。
持有驾照、熟悉商务礼仪者优先。
4.个人素质:
责任心强,抗压能力佳,适应快节奏及短期出差。
形象气质佳,保密意识强,具备团队协作精神。