一、岗位定位
负责公司新媒体矩阵账号(微信、抖音、小红书、B 站等)统筹运营,主导品牌 / 虚拟人 / 真人 IP 人设搭建、维护与迭代,通过多平台协同与 IP 运营,实现品牌曝光、用户触达及转化目标。
二、核心工作职责
- 矩阵账号管理:制定各平台差异化运营策略,搭建 “主账号 + 子账号” 联动体系;统筹内容生产(图文 / 短视频 / 直播)与发布排期,优化账号视觉元素,解决流量瓶颈,提升粉丝量与活跃度。
- IP 人设运营:结合品牌与用户需求,策划 IP 人设(性格 / 语言 / 视觉),输出《IP 人设手册》;在内容、用户沟通、活动中保持人设一致性,避免崩塌;通过用户反馈与数据,迭代人设细节,增强用户粘性。
- 内容与用户运营:围绕账号定位与 IP 人设策划选题,确保内容贴合平台调性;实时响应评论私信(以 IP 口吻互动),搭建粉丝社群,策划社群活动,提升用户活跃度。
- 数据与活动:跟踪曝光、涨粉、IP 话题量等数据,输出报告并优化策略;结合品牌节点 / 热点,策划矩阵联动活动,协调资源落地,完成效果复盘。
- 行业跟踪:关注新媒体趋势、竞品矩阵与 IP 动态,提炼经验用于运营优化。
三、任职要求
- 大专及以上,营销 / 新媒体相关专业优先;1-3 年新媒体经验,有矩阵账号或 IP 人设运营经验者优先。
- 精通主流平台规则与玩法,能独立策划内容、使用剪映 / PR 等工具;具备 IP 人设策划能力,能撰写人设手册;会用 Excel / 新榜等做数据分析,有活动策划经验。
- 思维活跃、热点敏感,沟通执行力强,注重细节,有用户思维与结果思维,能承受一定压力。
四、福利待遇
- 薪酬:4K-6K元 / 月 + 绩效奖金 + 年终奖;
- 福利:五险一金、带薪年假、节日 / 生日福利、团建;