职位描述
岗位职责
1、负责业主办理入住的各项准备工作,及入住流程办理和后续的服务工作;
2、受理及主动接听业主电话,能够及时发现客户问题并给镎净菊到駄仗正鈴圾鍾确和满意的回复;
3、负责辖区内全体业主的物业管理费催缴工作;
4、负责分管楼栋各类信息汇总与反馈;
5、社区文化活动策划和组织;
6、完成领导安排的其它临时性工作。
任职资格:
1、22-40岁,大专及以上学历,性别不限,性格开朗;2、普通话标准、流利,反应灵敏;
3、计算机操作熟练,office 办公软件使用熟练;
4、较强的抗压能力,有物业客服工作经验者及物业管理相关专业毕业者优先。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕