1. 管理和优化售后流程，提高客户满意度。
2. 负责退货处理，确保退货流程的效率和质量。
3. 监督仓库的售后区域，确保库存准确和订单处理及时。
岗位要求：
1. 具备鞋类产品知识，了解仓库管理流程。
2. 有较强的退货处理能力和客户服务意识。
3. 良好的团队管理和沟通协调能力。