岗位职责：
1. 负责分配家政服务订单给合适的家政服务人员
2. 管理和跟踪家政服务订单的执行情况
3. 处理客户投诉和反馈，确保服务质量
4. 维护和更新家政服务人员的工作日程和可用性

岗位要求：
1. 具备良好的沟通能力和客户服务意识
2. 有家政服务行业经验者优先
3. 能够熟练使用相关软件进行派单和管理工作
4. 具备一定的团队管理能力和问题解决能力