岗位职责：

1. 制定执行运营计划，优化服务流程，把控服务品质，整合资源实现降本增效。

2. 负责客户全流程服务，解答咨询、协助入住手续办理；定期回访沟通，维护良好客户关系，提升客户满意度与归属感。

3. 组织培训提升团队专业能力，通过绩效管理激发团队活力与工作效能。

4. 开展市场调研，分析客户需求与竞争态势；策划并执行品牌推广活动，拓展合作渠道，挖掘潜在客户资源。

5. 识别评估运营风险，制定应对策略；落实安全管理，保障人员财产安全；确保项目合规运营，及时处理违规问题。



任职要求：

1. 本科及以上学历，养老服务、健康管理、工商管理等相关专业优先。

2.具备优秀的统筹协调、团队管理及市场开拓能力，良好的沟通表达与客户服务意识。

3.对养老事业充满热情，责任心强

加入我们，收获：

• 与行业精英共事，深度参与前沿康养项目，实现职业价值。

• 完善的培训体系与晋升通道，助力个人成长。

• 温馨和谐的工作氛围，共同为长者打造幸福晚年。