职位详情
电商客服(淘宝/拼多多)
4000-5000元
佛山市成毅达电子有限公司
佛山
1-3年
高中
06-06
工作地址

佛山市成毅达电子有限公司

职位描述
关于我们:们是一家汽车电子产品自主研发生产的公司,产品具有技术核心优势,目前业务持续稳定增长,,急需一名客服小伙伴,主要线上渠道(淘宝、拼多多、京东)!

主要任务是:
1. 售前咨询:回复买家常见问题,记录高频咨询问题
2. 售后服务:解决买家售后问题
3. 数据记录和反馈:推动产品的优化和常见问题的解决

岗位要求:
1. 1年以上电商客服经验
2. 打字≥55字/分钟,接受早晚班轮换
3. 基础汽车知识(入职后培训),有汽车用品类目经验优先。

我们希望你具备:​​

1.​高中学历以上,热爱电商!

2.​勤奋、踏实、责任心强!创业初期事情杂,需要你能主动找事做,把交办的事情执行到位、按时完成。抗压能力要好。

3.​学习能力强,不怕挑战!我们很多东西都是从零开始,需要你愿意学、学得快(我们会教基础)。对新事物有好奇心。

4. 沟通表达清晰,细心认真!能做好简单的信息记录和问题反馈。

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加分项:​​

1. 接触过淘宝/天猫/拼多多/京东等任一电商平台后台

2. 会用简单的图片处理工具(如手机App或基础的PS、美图秀秀)。

3. 会简单的剪辑视频

4. 对汽车或电子产品有一定兴趣。


为什么选择我们?

1. 真正的从0到1!你不是打工人,而是店铺成长的核心成员和合伙人,你的付出将直接影响店铺的未来。

2. 全方位的实战锻炼!能在短时间内接触到电商运营的各个环节,快速提升你的综合能力(运营、执行、沟通、解决问题)。

3. 透明的激励机制,共享成果!我们相信努力有回报。店铺做起来了,奖励绝不少!

4. 与老板并肩作战,共同成长!小团队,扁平化管理,你的想法和声音都会被听到和重视。我们一起摸索,一起把店铺做好!


薪资与福利规则:​​

薪资构成:底薪+提成奖金+年度分红

1. 每月保底工资:(依据个人能力)

试用期: 4000元-4500元

转正: 4500元-5000元

2. 提成奖金:面谈
3. 年度分红:面谈


必备福利:​​

1. 清晰的晋升路径:店铺发展顺利时,你将是团队扩张的首要人选(如客服主管、产品经理方向)。

2. 入职即购买社保


工作时间:早班8:00-16:30,晚班16:00-23:00 (单休)

初期可能弹性较大,但要求核心工作时段在线。



以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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