核心职责（突出战略高度与创新要求）

一、科技化运营与体验升级

（1）. 主导 AI中控系统 落地应用：

（1）通过宠物健康数据追踪（如步态/进食分析）生成定制服务方案，提升客户科技体验

（2）. 优化“无接触服务动线”（如智能寄养舱远程投喂系统）

2. 打造 沉浸式主题空间：

（1）. 星空露台：策划“宠物星空晚宴”“异宠科普展”等高端社交活动（年举办≥12场）

（2）. 外摆花园：设计人宠共享艺术装置（如宠物友好咖啡吧互动光影墙）

二、高端服务标准建设

1. 建立 奢侈品级服务流程：

1. 对标高端SPA会所，设计“五感疗愈套餐”（香氛音乐疗法+爪部水晶护理）

2. 制定异宠专属服务SOP（如爬宠温控展区/鸟类飞行互动区）

2. 管控 顶级客户关系：

1. 维护年消费20万+高净值客群，提供私人宠物健康管家服务（季度专属报告）

三、多业态协同与商业创新

1. 突破传统营收模式：

1. 开发“鲜食订阅制”（AI营养师定制配方+月度配送）

2. 打造联名产品线（如与艺术家合作宠物烘焙礼盒）

2. 成本精益管控：

1. 利用AI系统降低活体损耗率≤3%（智能环境监测预警）