一、岗位职责
1. 统筹公司重要宾客的全流程接待工作，涵盖餐厅运营管理与公关礼仪服务，确保接待流程顺畅、服务质量优质，助力提升公司在行业内的形象与影响力。
2. 负责餐厅（含包间、露台）日常运营管理，亲力亲为处理餐厅各项事务，监督团队高效运作，积极提升团队专业技能和服务水平，保障用餐体验。
3.维护与重要合作伙伴等核心宾客的良好关系，借助餐厅接待场景搭建沟通桥梁，确保信息畅通，深化合作信任。
4. 严格监督食品卫生安全标准实施，全面落实《食品安全法》及相关法规要求，保障重要宾客用餐安全与健康。
5. 监控并处理接待及公关相关的危机事件，制定有效的应对策略，维护公司和领导声誉。
6. 参与公司各类公关活动的配套餐饮接待工作，统筹餐厅资源配合活动执行，增强公司社会认可度。
7. 作为连接内外的枢纽，高效协调综合管理、采购、后勤等部门，保障接待资源，并推动建立以接待需求为导向的内部协同流程，协调餐厅与公司其他部门的工作关系，促进跨部门合作，保障接待工作高效推进。
8. 全面负责餐厅的日常运营，确保为重要宾客提供高效、流畅且私密性极强的用餐体验。对前台接待、后厨出餐、侍酒服务等全流程进行精细化管控。
9.以身作则，具备扎实的餐厅各岗位实操能力。负责组建、培训并管理一支能够匹配高端接待需求的服务团队，持续提升团队的专业素养、保密意识与服务艺术。
10 完成领导布置的其他公关及餐厅管理相关工作任务。
二、任职要求
1. 大专及以上学历，公共关系、市场营销、传媒、酒店管理、旅游管理等相关专业优先，形象气质佳；
2. 具备5年以上公关或相关领域工作经验，且拥有3年以上酒店、会所或高档餐厅接待管理实操工作经验，有政府部门、事业单位、大型国有企业公关或接待经验者优先；
3. 擅长应酬，熟练掌握各类重要接待场合的应酬技巧，具备优秀的沟通协调能力，能有效与不同层次人群交流，可独立处理复杂公关事务及餐厅运营问题；
4. 具备出色的危机处理能力和应变能力，积极主动，有高度的责任感和职业道德，服从意识强，执行力出色，拥有较强的团队合作精神；
5.拥有高档餐厅、会所或五星级酒店餐饮部门3年以上管理实操经验，能“上手干、懂得管”，而非仅停留在理论层面
6. 熟悉新疆地区市场特点，了解本地重要宾客接待的相关礼仪与需求；
7. 语言能力：流利的普通话；
8. 愿意接受轮班安排，可配合周末及节假日的重要宾客接待工作。
工资及福利：
1.岗位薪资：7-10k，根据面试情况而定
2.工作时间：早10:00-晚19:00（冬季）具体根据公司的公关接待任务而定，周末双休（如没有接待或者公关事宜）
公司福利：
3.五险一金：缴纳养老、失业、工伤、医疗、生育险以及住房公积金
4.员工关怀：节日关怀（五一、端午、中秋、春节）、妇女节关怀、生日关怀、年度体检等；
工作地址：乌鲁木齐市沙区玄武湖路1097号爱地中心4楼