一、岗位职责
1.负责新客户电联、加粉，建立有效客户连接；
2.挖掘客户需求，建立客户画像档案，精准对接服务；
3.推进线上成交或邀约客户到店，提升转化效率；
4.整理提报到店客户资料，协助现场成交及交付；
5.跟踪未成交客户，推进二次对接，提升复购/成交率。
二、任职要求
1. 1年以上电话销售、邀约或客服经验，有家居、建材、地产、汽车、高端消费等高客单价、长决策周期行业经验者优先；
2.普通话标准、流利，表达清晰，沟通能力强，能快速拉近与客户距离；
3.具备极强的心理素质和抗压能力，有耐心，能积极跟进客户，具备基本的目标感；
4.熟悉基础办公软件（如Excel），能规范记录客户信息；
5.工作责任心及抗压能力强，具备团队协作精神。

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