客户线索孵化： 负责承接公司通过新媒体等线上渠道获取的客户线索，通过专业电话及微信沟通，深度挖掘客户需求，传递品牌与产品价值，最终成功邀约客户至9000㎡线下展厅体验。

价值传递与信任构建： 熟练向客户阐述“中国清丰实木家具产业带”的源头优势与权威地位（“南佛山，北清丰”），用专业知识和行业洞察建立信任，破解客户比价、拖延、怕麻烦等心理。

全周期客户关系管理： 对处于不同装修阶段（刚开工/已完工）和不同意向度（高意向/培育期/单品需求）的客户进行分级管理，制定个性化的跟进策略，确保线索不被浪费。

数据与复盘： 准确记录客户信息和跟进过程，定期分析邀约数据，参与话术优化和策略复盘，持续提升个人及团队的邀约转化率。


任职要求：
硬性要求：

经验背景： 1年以上电话销售、邀约或客服经验，有家居、建材、地产、汽车、高端消费等高客单价、长决策周期行业经验者优先。

语言能力： 要求普通话标准、流利，具备良好的沟通表达和逻辑思维能力。懂河南当地方言者可用于辅助沟通，但必须以标准普通话为首选工作语言。

抗压能力： 具备极强的心理素质和抗压能力，能积极应对客户的拒绝与冷淡，有“永不放弃”的韧劲，能持续对低意向客户进行多轮次培育跟进。

核心能力素质（我们最看重的）：
4. 共情与洞察力： 能快速判断客户类型、装修进度和核心痛点（是价格敏感、品质追求还是怕麻烦），并调整沟通策略。拒绝机械式、推销式的沟通。
5. 学习与转化能力： 对“清丰产业带”、实木家具工艺、产品知识有极强的学习意愿和能力，能将这些专业信息转化为客户听得懂、感兴趣的语言。
6. 微信营销能力： 擅长通过企业微信进行客户维护，能通过发图片、小视频、案例、文章等多种方式“种草”，而不仅仅是机械地发图册和报价。
7. 团队协作与纪律性： 能严格遵守公司的跟进流程和标准话术规范，同时乐于分享成功经验，具备团队合作精神。不欢迎喜欢“自由发挥”且不遵循流程的个人主义者。