职位描述
一、岗位职责
1. 负责承接公司通过抖音直播等线上渠道获取的客户线索,通过专业电话及微信沟通,深度挖掘客户需求,传递品牌与产品价值;
2.向客户介绍家具产品优势、到店福利,邀约客户到店体验;
3.跟进未到店客户,维护客情,推动到店;
4.客户到店后,及时将客户信息、需求同步给店面销售,完成交接。
二、任职要求
1. 1年以上电话销售、邀约或客服经验,有家居、建材、地产、汽车、高端消费等高客单价、长决策周期行业经验者优先;
2.普通话标准、流利,表达清晰,沟通能力强,能快速拉近与客户距离;
3.具备极强的心理素质和抗压能力,有耐心,能积极跟进客户,具备基本的目标感;
4.熟悉基础办公软件(如Excel),能规范记录客户信息;
5.工作责任心及抗压能力强,具备团队协作精神。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕