职位描述
岗位职责:
1.通过电话主动联系线上潜在客户,介绍公司产品或服务,挖掘客户需求,解答客户疑问,建立良好的客户关系;
2.对于有意向到线下进一步了解的客户,做好接待工作;
3.引导客户完成下单流程,跟进订单状态,确保交易顺利完成;
4.定期回访客户,收集客户反馈,处理客户投诉,提升客户满意度,促进二次销售和口碑传播。
任职要求:
1.形象气质佳,热情开朗,具备具备强烈销售意愿及良好的沟通表达能力;
2.有销售工作经验,具备电话销售经验者优先;有销售客服、课程顾问、培训机构销售、金融机构销售、房地产二手房销售等相关经验者优先;
3.工作责任心及抗压能力强,具备团队协作精神。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕