岗位职责:
1、业务部订单需求对接,明确订单信息;
2、与整备厂对接订单细节和整备项目,确认所需整备要求,确保交货时间和验货标准;
3、协调运营部人员对于验货车辆进行产品拍摄,并协调整备方进行协助;
4、与物流方对接,根据交付时间和需求,筛选合适的运输方式,降低物流成本
5、订单进度跟进与问题处理,全程监控订单节点,及时解决执行中的突发问题,避免延误;
6、订单交付后,需完成单据闭环并维护客户关系,为后续合作铺垫;
7、跟进客户验收情况:货物到港后,主动询问客户验收结果,收集反馈;
8、领导交办的其他工作。
任职资格:
1、要求大专及以上学历,国际贸易、商务英语、汽车相关专业优先
2、具备外贸行业基础认知(如进出口流程、国际贸易术语),对汽车车型、配置有基础了解优先;
3、了解汽车基本分类、核心配置(如发动机类型、变速箱、安全配置)等;
4、熟悉进出口全流程,包括报关、报检、物流(海运 / 陆运)、支付方式(T/T、L/C)、外汇结算及出口退税等基础操作
5、熟练使用 Excel(如制作订单跟踪表、统计数据)、Word(整理合同 / 单据)、PPT(偶尔需制作产品介绍材料),能高效处理订单相关文档。
6、较强的跨部门协调能力和较强的语言沟通能力,具备主人翁意识与沟通解决问题。