职位描述
- 战略规划与市场拓展:围绕企业外贸业务目标,调研国际市场需求、行业动态与政策法规,制定外贸战略规划,明确销售目标与关键指标。运用线上平台推广、线下参展及实地考察等方式开拓市场,借助大数据与行业人脉挖掘潜在客户,建立信息库并跟进转化,完成销售目标。
- 客户关系管理与业务运营:构建客户关系维护体系,及时解答客户咨询,依成本、行情与采购量制定报价方案,兼顾利润与客户满意度。全程跟踪订单,从确认到执行确保信息无误。迅速响应客户投诉,协同多部门解决问题,维护企业形象。
- 订单执行与供应链协同:跟进外贸订单全流程,与生产部门按交付期、产品规格协调排期,保障原材料供应与生产顺畅。与物流部门评估不同物流方式,选定最优方案并跟踪运输。熟悉报关流程,及时提供资料,处理报关问题,确保订单按时交付。
- 市场分析与策略优化:定期收集国际市场动态,研究竞争对手,形成市场分析报告。结合企业优劣势,适时调整业务策略,如优化产品结构、拓展市场、调整定价与创新营销,提升企业竞争力。
- 团队管理与能力提升:负责组建外贸团队、进行人员分工并建立绩效考核体系,依成员能力分配任务。定期组织培训,分享行业知识与经验,提升团队业务水平。日常工作中指导监督成员,营造良好氛围,激励成员完成业绩,推动业务发展。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕