工作职责
1、制定用户分层运营策略（新用户、活跃用户、沉睡用户、流失用户），设计差异化触达方案，从而提高用户的使用频次。
2、管理私域流量池（微信社群、企微好友），制定社群/用户运营SOP，提升用户活跃度；
3、活动策划与执行：围绕节日/热点（如端午、中秋、跨年等主题活动）策划运营线上or线下活动，推动用户深度参与，并形成可复用的运营打法。
4、跨部门协同：与门店、产品、技术团队协作，确保用户运营方案顺利落地；同时收集反馈，提出产品优化建议。
5、数据分析与增长：基于用户分层，持续跟踪 GMV、ARPPU、DAU等指标，提出针对性增长策略。
任职要求
1、本科及以上学历，市场营销、产品等相关专业；
2、2-3年以上运营经验，能独立运营项目中的某一个板块；能独立策划异常用户增长或转化的活动。具备用户分层运营思维，熟悉用户增长、活动策划。
3、 有较强新闻、热点敏敢性和判断能力，文字图片编辑能力，擅长各种风格的文案撰写，可以独立完成策划方案并具备一定创新性；
4、数据驱动，能够通过 GMV、MAU、转化率等指标制定运营方案。
5、良好的沟通和协同能力，能适应大客户高要求、快速迭代的工作节奏。
6、具备较强抗压能力，擅长人际沟通和关系维护，以结果为导向，能适应互联网行业快节奏工作模式；
7、加分项：学过心理学