一、岗位职责
1. 客户关系深度维护
负责公司现有大客户的长期客情关系维护与深化,建立稳固的合作伙伴关系;
定期走访客户,了解客户组织架构、决策流程及业务动态,成为客户的“内部顾问”。
2. 商务拓展与商机挖掘
深入客户现场,敏锐捕捉客户业务变化和潜在需求,挖掘新的合作机会;
收集和分析行业及竞争对手信息,为商务决策提供支持。
3. 销售目标达成
建立并维护个人销售漏斗,定期更新商机状态,确保销售预测准确性;
配合公司市场活动,将市场线索转化为实际销售业绩。
4. 跨部门协作
与公司技术、产品等团队紧密协作,为客户提供完整的解决方案;
及时传递客户反馈和市场信息,推动公司产品和服务优化。
二、任职要求
1.基本条件
大专及以上学历,市场营销、商务管理、经济类相关专业优先。
2.能力素质
商务应酬能力:能够得体、专业地参与各类商务接待、宴请等社交活动,具备良好的商务礼仪;
时间灵活性:能够适应弹性工作时间,包括不定期加班、周末客户拜访及商务活动。
3.客户洞察力:善于观察和分析,能快速理解客户需求,把握合作契机;
沟通表达:逻辑清晰,表达流畅,具备良好的谈判技巧和说服能力;
形象气质:形象得体,举止大方,具备良好的职业形象;
抗压能力:能够承受销售工作压力,保持积极心态和持续的工作热情。
4.经验要求
2年以上商务拓展、大客户销售或相关工作经验;有政府、金融、大型企业客户服务经验者优先。