岗位职责:
1. 核心负责老客户续约与续费工作,保障客户留存率与续约达成率。
2. 深度挖掘老客户潜在需求,提供适配的增值解决方案,推动二次销售与向上经营。
3. 维护长期稳定的老客户合作关系,持续提升客户满意度与忠诚度,促进客户转介绍。
任职要求:
1. 3年以上TOB销售相关经验,具备成熟的客户经营思路。
2. 对销售工作充满热情,勇于接受业绩挑战,目标感强烈。
3. 性格开朗外向,具备出色的沟通表达能力与高效的问题解决能力,抗压性强。
4. 有金蝶、用友等相关软件销售或客户服务经验者,优先录用。