岗位职责:
1.社群管理:有效维护公司客户群,定期发布公司相关信息;
2.用户管理:及时回复客户信息,答疑解惑,深度挖掘用户需求,维系社群活跃度,提升用户粘性;
3.活动策划:负责组织发布和朋友圈的营销维护,确保内容质量和频率与社群定位相符合;
4.运营维护:日常完成群内维护,朋友圈文案策划,提升优质内容,增加客户的满意度和信任度。
要求:
1、大专及以上学历,有减肥,养生行业社群运营经验者优先;
2. 热爱养生行业,对社群互动有深入理解;
3. 良好的沟通能力,能与社群成员有效互动;
4. 责任心强,表达能力强。