一、 岗位概述

我们是一家快速成长的体外诊断（IVD）试剂研发与制造企业，致力于为全球客户提供高质量、创新的诊断解决方案。随着国际业务的不断拓展，我们现诚聘一位充满激情、细致专注的外贸销售助理加入我们的团队。您将成为连接公司与全球市场的重要桥梁，协助销售团队处理从客户询盘到订单交付的全流程事务，推动国际销售业绩增长。

二、 主要职责

1. 销售支持与客户关系维护：

协助外贸销售人员处理日常客户询盘，进行初步产品技术沟通与报价。

管理及更新客户数据库，维护客户档案，确保信息准确。

跟进订单执行进度，协调内部生产、物流、质量等部门，确保订单按时交付。

处理客户咨询与投诉，提供优质的售后服务，提升客户满意度。

2. 单证与物流协调：

协助准备全套出口单据（如发票、箱单、提单、原产地证、健康证/自由销售证明等）。

跟进订舱、报关、清关等物流环节，与货代公司保持高效沟通。

了解并跟踪医疗器械/体外诊断试剂的国际法规、海关编码及进口国注册要求。

3. 市场与信息支持：

收集、整理和分析目标市场（如拉美、东南亚、中东、非洲等）的行业动态、竞争对手信息和潜在客户线索。

协助准备产品宣传资料、技术文档的翻译与本地化润色（中英互译）。

协助安排国际展会、线上会议及客户来访接待等事宜。

4. 跨部门沟通与行政支持：

作为销售团队与内部研发、生产、注册、法务等部门的联络人，确保信息畅通。

协助处理部门内部的行政事务，如费用报销、合同归档等。

三、 任职要求

基本要求：

1. 学历专业： 本科及以上学历，国际贸易、市场营销、商务英语、医学检验、生物技术、医疗器械等相关专业优先。

2. 语言能力： 优秀的英语书面及口语沟通能力（CET-6或同等水平以上），能熟练进行商务邮件往来、技术资料阅读及日常会话。掌握第二外语（如西班牙语、法语、阿拉伯语、俄语）者将极具优势。

3. 工作经验：

1-3年外贸相关工作经验，**有医疗器械、药品、体外诊断试剂或生命科学产品行业经验者优先**。

熟悉外贸出口流程（贸易术语、国际结算、物流报关等）。

熟悉医疗器械质量管理体系（如ISO 13485）及相关国际法规者优先。

也接受优秀毕业生

4. 技能与素质：

熟练操作：精通Microsoft Office（尤其是Excel和PPT）

沟通协调能力：出色的跨部门沟通能力和客户服务意识，耐心细致，责任心强。

解决问题能力： 具备较强的逻辑思维和独立解决问题能力，能在压力下高效工作。

学习与适应能力： 对IVD行业有热情，乐于学习复杂的专业知识，能适应快节奏和国际化的工作环境。

诚信合规：具备强烈的合规意识，理解外贸及医疗器械领域的合规要求。

四、 我们为您提供

1.有竞争力的薪酬福利：具有市场竞争力的基本工资 + 绩效奖金 + 年终奖金。

2.全面的福利保障：五险一金、带薪年假、补充商业保险、年度健康体检。

3.成长与发展：清晰的职业发展路径，系统的产品与技能培训，参与国际业务全流程的机会。

4.国际化平台： 与全球客户及行业伙伴合作的机会，快速积累行业资源和专业经验。

5.积极的工作氛围： 开放、协作、以结果为导向的团队文化。