职位详情
后端协商客服专员
8000-12000元
东莞联智程信息咨询有限公司
佛山
1-3年
不限
07-08
工作地址

智慧新城-T1栋13楼1301室

职位描述
核心职责
1.通过有效沟通了解各方诉求,协调利益冲突推动达成一致意见。
2.处理客户投诉、债务纠纷、合同争议等问题,运用协商技巧化解矛盾,避免法律诉讼或升级。
3.根据协商对象的实际情况(如财务状况、合同条款等),拟定可行的解决方案(如还款计划、赔偿协议等)。
4.详细记录协商过程及结果,跟踪协议执行情况,确保双方履约,必要时调整方案。
5.朝九晚六,不加班 ,固定周日休

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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