1. 客户接待与咨询
- 对接客户，解答基础家政服务（保洁、月嫂、育儿嫂等）的咨询，记录客户需求。
- 接待到店客户，介绍服务项目
2.
- 根据客户需求安排合适的家政服务人员，协调服务时间。
- 跟踪订单进度，处理临时变更或紧急需求。
3.
整理家政服务人员（阿姨/保洁等）的资料档案（身份证、健康证、技能证书等）。
- 维护客户信息库，定期更新服务反馈和评价。
4.
- 协助处理合同签订、费用核对及简单的财务对接。
- 管理办公用品、清洁工具等物资的采购和库存。
5.
- 配合公司宣传（如更新招聘信息、整理服务案例）。
- 完成上级交办的临时性工作。